Gæðastefna - Tölvutek | tolvutek.is

Tölvutek leggur mikla áherslu á vörugæði og góða þjónustu og einsetur sér því að vera í forystu á sölu á tölvubúnaði ásamt því að veita viðskiptavinum sínum afburðaþjónustu.

Stjórnendur fyrirtækisins skapa forsendur fyrir réttum gæðum framkvæmda og þjónustu með því að skilgreina hlutverk og stefnu fyrirtækisins, koma að gæðakerfi sem er í sífelldri endurskoðun og taka virkan þátt í starfsemi fyrirtækisins, hvatningu og þjálfun starfsmanna.

Virkt gæðakerfi leggur áherslu á að:

• Veita viðskiptavinum góða og faglega þjónustu sem byggir á heilindum starfsmanna og gagnkvæmu trausti milli aðila. 




• Veita starfsmönnum gott vinnuumhverfi og hvatningu í starfi ásamt því að styðja frumkvæði þeirra. 




• Viðhalda og efla fagþekkingu starfsmanna.




• Fylgja lögum, reglugerðum og reglum sem lúta að rekstri Tölvutek, verslunar- og neytendalögum, lögum um persónuvernd, upplýsingalögum og öðrum lögum sem kunna að eiga við.




• Fylgja umhverfisstefnu fyrirtækisins

Þessi stefna er endurskoðuð reglulega til að tryggja að hún samrýmist markmiðum með rekstri Tölvutek.

Hulda Hreiðarsdóttir ber ábyrgð á gæðastefnu þessari og endurskoðar hana reglulega.